Ako používať CarMate

1. Čo je CarMate

CarMate je slovenská mobilná aplikácia na správu vozidiel. Ustráži vám termíny (STK, EK, PZP, diaľničná známka a ďalšie), servisnú históriu, stav kilometrov, doklady aj náklady — a včas vás upozorní, kým je ešte čas konať.

Nielen pre osobné autá

CarMate zvláda celý vozový park — od osobného auta až po firemnú techniku. Podporované kategórie vozidiel:

2. Inštalácia a prvé spustenie

CarMate je mobilná aplikácia — nainštalujete ju do telefónu z obchodu s aplikáciami. Nie je to desktopová ani webová aplikácia.

Kde appku získate

• iPhone: App Store → vyhľadajte „CarMate" → Získať.
• Android: Google Play → „CarMate" → Inštalovať.

carmate.sk je informačná stránka (články, kontakt, právne informácie) — samotná aplikácia beží v telefóne.

Prvé spustenie — skúšobný režim

Po prvom otvorení vás appka nič nenúti registrovať. Automaticky vás pustí dnu do skúšobného režimu, kde si všetko vyskúšate. Hore uvidíte pás Skúšobný režim s tlačidlom Vytvoriť účet.

3. Registrácia a prihlásenie

Účet si spravíte za minútu. Vďaka nemu máte dáta bezpečne zálohované a dostupné aj po preinštalovaní či na inom zariadení.

Vytvorenie účtu e-mailom

1. Na úvodnej obrazovke ťuknite na Vytvoriť účet (alebo Zaregistrovať sa).
2. Vyplňte Celé meno a E-mailová adresa.
3. Vyberte svoj Okres — podľa neho vám odporučíme najbližšieho STK partnera.
4. Zadajte Heslo (min. 8 znakov, musí obsahovať malé aj veľké písmeno a číslicu) a potvrďte ho.
5. Zaškrtnite súhlas s podmienkami a ochranou údajov. (Marketingové e-maily sú dobrovoľné a vypnuté.)
6. Ťuknite Zaregistrovať sa → na e-mail vám príde overovací odkaz.
7. Kliknite na odkaz v e-maile → účet je overený a môžete sa prihlásiť.

Rýchle prihlásenie cez Google alebo Apple

Na prihlasovacej aj registračnej obrazovke sú tlačidlá Pokračovať cez Google a Pokračovať cez Apple. Jedno ťuknutie, žiadne heslo.

Zo skúšobného režimu na plný účet

Ak ste appku skúšali bez registrácie, pri vytvorení účtu sa vaše doterajšie dáta automaticky pripoja k novému účtu. Kým e-mail nepotvrdíte, appka zobrazuje pripomienku Potvrďte svoj e-mail s možnosťou Poslať znova alebo Zmeniť e-mail.

Zabudnuté heslo

1. Na prihlasovacej obrazovke ťuknite Zabudli ste heslo?
2. Zadajte e-mail → príde vám odkaz na obnovu.
3. Zadajte Nové heslo, potvrďte a ťuknite Zmeniť heslo.

4. Prvé kroky po prihlásení

Po prihlásení vás appka prevedie tromi vecami, ktoré stačia na plnú funkčnosť.

Sprievodca „Začnite tu"

Na úvodnej obrazovke je krúžkový zoznam (X/3), ktorý po dokončení zmizne:

1. Pridajte prvé vozidlo — značka, model, ŠPZ.
2. Nastavte termín — STK, EK alebo PZP.
3. Zapnite pripomienky — povoľte notifikácie.

Výber okresu

Ak nemáte okres, appka sa naň spýta v okne Vyberte svoj okres. Podľa okresu odporúčame STK partnera a zobrazujeme relevantné články. Môžete zvoliť Neskôr.

5. Orientácia v aplikácii

Ovládate ju cez dolné menu a horné menu. Mapa, kde čo nájdete:

6. Vozidlá

Vozidlo je základ všetkého — termíny, servis aj náklady sa viažu naň. Pridať ho viete tromi spôsobmi.

Pridanie vozidla

Cesta: Vozidlá → +

Tlačidlo + ponúkne Pridať auto / moto, Pridať nákladné / stroj / iné (nákladné vozidlo, autobus, stroj, karavan, vozík nad 750 kg) a Prevziať vozidlo cez kód. Po výbere sa v okne Ako chceš pridať vozidlo? rozhodnete:

• Vyhľadať podľa ŠPZ (odporúčané) — zadáte evidenčné číslo a appka doplní značku, model, rok, VIN, palivo aj farbu.
• Naskenovať VIN / doklad — odfotíte technický preukaz alebo VIN štítok a údaje sa rozpoznajú automaticky.
• Zadať manuálne — vyplníte polia sami.

Nakoniec môžete pridať Fotografia vozidla a ťuknúť Uložiť.

Detail vozidla

Otvorením auta uvidíte: informácie a doklady (VIN, ŠPZ, kód motora, zelená karta), zoznam termínov, kartu Náklady a tlačidlá Pridať termín, Upraviť vozidlo, Previesť / Odovzdať vozidlo.

Archivovanie a mazanie

Pri mazaní appka ponúkne dve možnosti: Archivovať (predané / vymenené) — zachová históriu a zastaví pripomienky (dá sa obnoviť), alebo Natrvalo vymazať (nezvratné). Archivované autá nájdete cez Nastavenia → Archivované vozidlá.

Prevod vozidla na iného používateľa

1. Na detaile auta ťuknite Previesť / Odovzdať vozidlo.
2. Zvoľte, čo odovzdáte (servisná história, kilometre, termíny) a ťuknite Vytvoriť kód.
3. Kód pošlite novému majiteľovi. Ten cez Vozidlá → + → Prevziať vozidlo cez kód zadá kód a potvrdí Prevziať vozidlo.

Po prevzatí sa vozidlo na vašej strane archivuje. Osobné doklady sa neprenášajú.

7. Termíny — STK, PZP a ďalšie

Srdce appky. Termín zadáte raz a appka stráži dátum aj posiela pripomienky. Po splnení jedným ťuknutím nastavíte nový.

Aké termíny appka pozná

STK, EK, PZP, KASKO, diaľničná známka a Malý TP sú pre bežné autá a motorky. Tachograf, Mýto, ADR, Hasiaci prístroj, Plynové zariadenie a Cestná daň pribudnú pri nákladných vozidlách, autobusoch a strojoch. Vodičský preukaz je osobný doklad — pridáte ho cez prepínač Moje doklady (bez väzby na vozidlo).

Pridanie termínu

Cesta: Termíny → + → vyberte vozidlo a typ

1. Prepnite Vozidlo / Moje doklady a vyberte auto.
2. Zvoľte Typ termínu (už zadané typy majú fajku).
3. Nastavte Dátum platnosti do.
4. Pri PZP / KASKO doplňte Poisťovňa a Číslo poistnej zmluvy — appka upozorní na 6-týždňovú výpovednú lehotu.
5. Voliteľne pridajte Poznámka a ťuknite Uložiť termín.

Zoznam a filtre

Termíny triedite podľa stavu: Všetky, Platné, Blíži sa, Naliehavé, Po termíne. Farba napovie: zelená = v poriadku, oranžová = blíži sa, červená = naliehavé/po termíne.

Detail termínu — čo viete spraviť

• Najbližšia STK/EK stanica — nájde overené stanice v okolí.
• Kúpiť diaľničnú známku — otvorí oficiálny eshop eznamka.sk.
• Nezáväzný prepočet PZP — vyžiada ponuku poistenia (viď sekciu 15).
• Hotovo - nový dátum — po splnení termínu.

„Hotovo - nový dátum"

Po STK, výmene PZP a pod. ťuknite Hotovo - nový dátum, zadajte dátum vykonania a nový dátum platnosti (appka ho predvyplní — napr. STK +24 mesiacov, PZP +12). Termín sa posunie a pripomienky sa nastavia nanovo.

8. Notifikácie a pripomienky

Aby vás termín nikdy neprekvapil, appka posiela pripomienky aj keď je zatvorená.

Povolenie notifikácií

Pri prvom spustení sa objaví okno Povoliť notifikácie? so zoznamom, čo appka stráži. Ťuknite Povoliť. Ak ste to preskočili, hore sa občas ukáže pás Zapnite notifikácie alebo to zapnete v Nastavenia → Push notifikácie.

Kedy pripomienky chodia

Štandardne 30, 7, 3 a 1 deň pred termínom a v deň platnosti; po termíne sa opakujú. Pri PZP/KASKO navyše upozornenie 6 týždňov pred koncom (výpovedná lehota).

Akcie priamo z notifikácie

Pri pripomienke termínu máte Prijať a Pripomenúť neskôr (o 4h). Ťuknutím na notifikáciu sa otvorí detail termínu s tlačidlom Hotovo - nový dátum.

Centrum oznámení

Cesta: Zvonček hore → Oznámenia

Karty Všetky / Neprečítané / Termíny / Servis, potiahnutím zmažete, alebo Označiť všetko ako prečítané.

9. Kilometre (tachometer)

Sledovanie najazdených kilometrov pomáha s intervalmi servisu a prehľadom o aute. (Vyžaduje účet.)

Cesta: KM v dolnom menu → vyberte vozidlo → +

1. Voliteľne odfoťte tachometer a ťuknite Rozpoznať stav — kilometre sa doplnia automaticky.
2. Alebo zadajte Kilometre (km) ručne (musia byť vyššie ako posledný zápis).
3. Doplňte Dátum odčítania, prípadne poznámku, a Uložiť.

Uvidíte aktuálny stav, priemer za mesiac aj históriu. Ak dlho nezapíšete, appka jemne pripomenie.

10. Servis a intervaly

Kompletná servisná história vozidla a upozornenia na výmenu oleja či rozvodov. (Vyžaduje účet.)

Pridanie servisného záznamu

Cesta: Servis → vyberte vozidlo → +

• Automaticky z faktúry: Odfotiť / vybrať faktúru → appka rozpozná dodávateľa, dátum, cenu, kilometre aj položky a záznam uloží.
• Ručne: vyberte Typ servisu (údržba, motor/rozvody, brzdy, pneumatiky…), dátum, kilometre, cenu, servis a popis. Priložte doklady (foto/PDF).

Servisné intervaly

Dve karty — Malý servis – výmena oleja a Veľký servis – rozvod. Ťuknutím nastavíte interval (napr. 15 000 km) a kilometre poslednej výmeny; appka potom stráži, kedy sa blíži ďalšia.

11. Náklady na vozidlo

Cieľová méta — koľko vás auto naozaj stojí. Náklady spájajú servisné záznamy (automaticky) a ručne pridané výdavky do jedného prehľadu.

Kde náklady nájdete

Cesta: Detail vozidla → karta Náklady (alebo z karty vozidla cez akciu Náklady).

Prehľad výdavkov

• Filter obdobia: Celé obdobie / Tento mesiac / Tento rok.
• SPOLU — celková suma za obdobie.
• Koláčový graf podľa kategórií s legendou a stĺpcami.
• Zoznam položiek — každá s dátumom, miestom, sumou a značkou „servis" / „výdavok".

Pridanie výdavku

1. V prehľade nákladov ťuknite +.
2. Odfoťte bloček — Odfotiť / vybrať bloček — a údaje sa doplnia samy. (Alebo pokračujte ručne.)
3. Vyberte Kategória: Servis a opravy, Oleje a kvapaliny, Pneumatiky, Palivo, PZP/poistka, STK/EK, Diaľničná známka, Diely, Umývanie, Parkovanie, Pokuty, Ostatné.
4. Zadajte Suma (€), Dátum, prípadne dodávateľa, stav km a poznámku.
5. Ťuknite Pridať.

12. Dokumenty a zelená karta

Zelenú kartu a ďalšie doklady máte vždy poruke — aj bez signálu.

Zelená karta (PZP)

Na detaile vozidla v časti Informácie a dokumenty ťuknite Nahrať (PDF alebo foto). Potom je dostupná ako Otvoriť, Stiahnuť, Nahradiť.

Iné dokumenty

Cez Iné dokumenty → Pridať uložíte k vozidlu ľubovoľné súbory (technický preukaz, faktúry, kúpna zmluva…).

13. Partneri v okolí

Keď treba STK, servis alebo pneuservis, appka nájde overené miesta blízko vás.

Na úvodnej obrazovke sú dlaždice Nájdi STK/EK, Nájdi servis, Nájdi ND (diely), Pneuservis. V okne prepnete V okolí (GPS) alebo Môj okres.

Pri každom partnerovi vidíte adresu, vzdialenosť, prípadnú zľavu/akciu a tlačidlá Zavolať a Navigovať. Partneri s označením Odporúčaný sú zvýraznení.

14. Dobre vedieť (články)

Na úvodnej obrazovke v sekcii Dobre vedieť nájdete praktické články (zmeny v STK, PZP, sezónne rady) — vyberané aj podľa vášho okresu. Ťuknutím sa otvorí celý článok na carmate.sk.

15. Moje ponuky (poistenie)

Keď sa blíži koniec PZP alebo havarijného, môžete si priamo z appky vyžiadať nezáväzný prepočet. Ponuky pripravíme a pošleme späť do appky.

Vyžiadanie prepočtu

1. Otvorte termín PZP alebo havarijného a ťuknite Nezáväzný prepočet PZP.
2. Doplňte pár údajov (doterajšia poisťovňa, bezškodový priebeh, ročný nájazd, telefón, kedy volať) a súhlas.
3. Ťuknite Chcem nezáväznú ponuku.

Schránka ponúk

Cesta: Avatar hore → Moje ponuky

Uvidíte pripravené ponuky (poisťovňa, ročná cena, krytie, IPID, platnosť). Odpoviete Mám záujem alebo Chcem sa poradiť, prípadne žiadosť zmažete ikonou koša. Ponuky tu ostanú aj po odpovedi.

16. Nastavenia

Cesta: Avatar hore → Nastavenia

17. Export a zdieľanie

Export dát

V Nastavenia → Exportovať dáta zvolíte, čo exportovať (všetko / vozidlá / termíny / servis / položky / kilometre) a stiahnete CSV súbory.

Odporučiť priateľovi

Cez Odporučiť priateľovi vyberiete kontakt alebo zadáte e-mail a pošlete pozvánku (e-mail, SMS alebo zdieľanie). Odkaz vedie na carmate.sk.

18. Súkromie a bezpečnosť

Vaše dáta patria vám. Sú uložené zabezpečene a prístupné len vám.

• Dáta sú chránené prístupovými pravidlami — vidíte len svoje vozidlá a záznamy.
• Doklady a bločky sú v súkromných úložiskách; fotky vozidiel môžu byť verejné.
• Rozpoznávanie textu z fotiek (VIN, faktúry, tachometer) spracúva bezpečná služba len na tento účel.
• Marketingové e-maily sú dobrovoľné a kedykoľvek ich vypnete v Nastaveniach.
• Účet aj všetky dáta viete kedykoľvek natrvalo zmazať.

Podrobnosti nájdete v Zásady ochrany súkromia a Podmienky používania (Nastavenia → Informácie).

19. Riešenie problémov

Ak problém pretrváva, napíšte nám cez Nastavenia → Spätná väzba, alebo priamo na kontaktnej stránke.